account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right

Please help us improve our website

Take our customer survey to evaluate your visit.

It should only take a few minutes to answer five quick questions. Just click the Launch survey button at the end of your visit to begin.

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Hotspot not working after update to Android 7.0 (Xperia Z5 Premium Dual)

SOLVED
Apprentice
Message 1 of 6
Message 1 of 6

Hotspot not working after update to Android 7.0 (Xperia Z5 Premium Dual)

2 weeks ago my 2-month old Z5 Premium Dual updated itself to Android 7.0.  Ever since, my hotspot (which I need to use everyday) stopped working properly.  You can reach the internet just fine, directly from the phone; but there's no internet on connected laptop (which connects without a problem) when you activate the hotspot (the internet still works just fine on the phone, even when the hotspot is on).

I have two SIMs, both with data packages.  Someone mentioned something about disabling the second SIM, but that did not help.  Sony customer service recommended I do a software repair, which cost me almost a full day.  Unfortunately, nothing changed.

I run Windows Network Diagnostics and get the "Your DNS server might be unavailable" message when I disable or remove SIM2; and get the "Your broadband modem is experiencing connectivity issues" message when I leave the SIM2 in and active, or locate SIM1 in SIM2 slot.  So, it's not a question of having two SIMs with active data packages.


This is very frustrating.  Until the update, same laptop used to connect to the internet through the same phone's hotspot (with the same two SIMs and data packages) without any problems.  Somebody please help, otherwise I will have to dump this very disappointing phone and go back to Samsung very soon.

Thanks!

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Regular
Message 2 of 6
Message 2 of 6

Re: Hotspot not working after update to Android 7.0 (Xperia Z5 Premium Dual)

You could try this. It's worked for so many folks, all the way back from Kitkat, apparently.

From https://pmf.silvrback.com/fixing-tethering-on-android-kitkat

Via https://forum.xda-developers.com/z3/general/lollipop-tethering-t3058923

 

  1. Enable developer mode (Go to Settings -> About phone, and click on the build number until the developer mode is enabled).
  2. Enable USB debugging under Settings -> Developer options
  3. Connect the device with a USB cable to a computer with the Android SDK platform tools installed
  4. Start an adb shell: adb shell
  5. In the adb shell, run this command: settings put global tether_dun_required 0

Similarly, you could try removing the hotspot password and hoping no one else devious will connect to your device. But PLEASE try the ADB fix before you go to a Samsung. I'm writing this very comment from my fixed hotspot tethering on my Z5 Premium (single sim) as we speak!!!

5 REPLIES
Regular
Message 2 of 6
Message 2 of 6

Re: Hotspot not working after update to Android 7.0 (Xperia Z5 Premium Dual)

You could try this. It's worked for so many folks, all the way back from Kitkat, apparently.

From https://pmf.silvrback.com/fixing-tethering-on-android-kitkat

Via https://forum.xda-developers.com/z3/general/lollipop-tethering-t3058923

 

  1. Enable developer mode (Go to Settings -> About phone, and click on the build number until the developer mode is enabled).
  2. Enable USB debugging under Settings -> Developer options
  3. Connect the device with a USB cable to a computer with the Android SDK platform tools installed
  4. Start an adb shell: adb shell
  5. In the adb shell, run this command: settings put global tether_dun_required 0

Similarly, you could try removing the hotspot password and hoping no one else devious will connect to your device. But PLEASE try the ADB fix before you go to a Samsung. I'm writing this very comment from my fixed hotspot tethering on my Z5 Premium (single sim) as we speak!!!

Apprentice
Message 3 of 6
Message 3 of 6

Re: Hotspot not working after update to Android 7.0 (Xperia Z5 Premium Dual)

Aaahhh, finally!  Thanks a gazillion Odeira.  Your quick help is appreciated very very much.  thumbs up

One time poster
Message 4 of 6
Message 4 of 6

Re: Hotspot not working after update to Android 7.0 (Xperia Z5 Premium Dual)

This works! I have a Oneplus 3 and solved the same problem with it! Awesome!
Regular
Message 5 of 6
Message 5 of 6

Re: Hotspot not working after update to Android 7.0 (Xperia Z5 Premium Dual)

I always suspected it was an Android deficiency more than anything. I'm glad that was fixed on your OnePlus 3...

b41
One time poster
Message 6 of 6
Message 6 of 6

Re: Hotspot not working after update to Android 7.0 (Xperia Z5 Premium Dual)

Thank you very much, i'm not even a phone guy but i did it myself with your explanation and this videos help. 

       This video shows you how to do 3. step (no relativity with this youtuber btw).

                 https://www.youtube.com/watch?v=qhYnHsmuJfo

 

And if you' ll not understand step 4 - Start an adb shell - (like me), it means that you have to run command: ./adb shell  -on terminal.

After that enter this command: settings put global tether_dun_required 0

Link to the Written Procedure/Downloads for this Video: LINK *CLICK SHOW MORE FOR MORE RESOURCES! Video Description: Here's how to setup ADB & Fastboot in the easiest way possible. Head here for the latest jailbreaking tutorials and jailbreak tweaks! - http://bit.ly/1PK208c Want to see what I film
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko
Nyní3. 12. 2017
14:19
Převážně Oblačno
0°C
Teplota -6°C
Vlhkost:64%
Dew point:-6°C
UV Index:
Low (0)
Vítr:ZJZ, 21 km
Viditelnost:16 km
Tlak:766 mm ( ↓)
Srážky:0.00 cm
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko : 0°C
Dnes :
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko
Dnes3. 12. 2017
Polojasno, potom zataženo
1°C
Teplota -1°C
Východ slunce:07:44
UV Index:
Low (1)
Vítr:ZJZ, 11 km
Srážky:0.00 cm
Dnes večer3. 12. 2017
Občasné sněžení a lehké krátkodobé sněžení
-2°C
Teplota -7°C
Západ slunce:16:01
Vítr:ZJZ, 16 km
Srážky:1.78 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
1°C
-2°C
Zítra :
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko
Zítra4. 12. 2017
Občasné sněžení a lehké krátkodobé sněžení
3°C
Teplota -1°C
Východ slunce:07:45
UV Index:
Low (1)
Vítr:Z, 16 km
Srážky:4.06 cm
Zítra večer4. 12. 2017
Občasné sněžení a lehké krátkodobé sněžení
1°C
Teplota -6°C
Západ slunce:16:01
Vítr:ZSZ, 10 km
Srážky:2.79 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
3°C
1°C
Úterý :
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko
Úterý5. 12. 2017
Občasné přeháňky
6°C
Teplota 1°C
Východ slunce:07:46
UV Index:
Low (1)
Vítr:Z, 14 km
Srážky:0.28 cm
Úterý Noc5. 12. 2017
Nízká oblačnost
1°C
Teplota -3°C
Západ slunce:16:01
Vítr:Z, 14 km
Srážky:0.00 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
6°C
1°C
Středa :
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko
Středa6. 12. 2017
Proměnlivá oblačnost
4°C
Teplota -1°C
Východ slunce:07:47
UV Index:
Low (1)
Vítr:Z, 14 km
Srážky:0.00 cm
Středa Noc6. 12. 2017
Protrhávání oblačnosti
-1°C
Teplota -4°C
Západ slunce:16:01
Vítr:JZ, 10 km
Srážky:0.00 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
4°C
-1°C
Čtvrtek :
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko
Čtvrtek7. 12. 2017
Skoro jasno
6°C
Teplota 3°C
Východ slunce:07:48
UV Index:
Low (1)
Vítr:J, 11 km
Srážky:0.00 cm
Čtvrtek Noc7. 12. 2017
Občasný slabý déšť a mrznoucí déšť
2°C
Teplota -3°C
Západ slunce:16:00
Vítr:JJZ, 14 km
Srážky:0.10 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
6°C
2°C
Pátek :
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko
Pátek8. 12. 2017
Občasné přeháňky
4°C
Teplota 2°C
Východ slunce:07:49
UV Index:
Low (1)
Vítr:JZ, 11 km
Srážky:0.30 cm
Pátek Noc8. 12. 2017
Slabý mrznoucí déšť a mrznoucí mrholení
-1°C
Teplota -3°C
Západ slunce:16:00
Vítr:Z, 10 km
Srážky:0.15 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
4°C
-1°C
Sobota :
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko
Sobota9. 12. 2017
Slabé sněžení
1°C
Teplota -2°C
Východ slunce:07:50
UV Index:
Low (1)
Vítr:ZSZ, 10 km
Srážky:2.54 cm
Sobota Noc9. 12. 2017
Polojasno až skoro zataženo
-4°C
Teplota -6°C
Západ slunce:16:00
Vítr:ZJZ, 11 km
Srážky:0.00 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
1°C
-4°C
Aktualizuj údaje o počasí
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko
Klikněte pro hodinové předpovědi.
Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko
Dnes3. 12. 2017
Polojasno, potom zataženo
1°C
Teplota -1°C
Východ slunce:07:44
UV Index:
Low (1)
Vítr:ZJZ, 11 km
Srážky:0.00 cm
Zítra4. 12. 2017
Občasné sněžení a lehké krátkodobé sněžení
3°C
Teplota -1°C
Východ slunce:07:45
UV Index:
Low (1)
Vítr:Z, 16 km
Srážky:4.06 cm
Úterý5. 12. 2017
Občasné přeháňky
6°C
Teplota 1°C
Východ slunce:07:46
UV Index:
Low (1)
Vítr:Z, 14 km
Srážky:0.28 cm
Středa6. 12. 2017
Proměnlivá oblačnost
4°C
Teplota -1°C
Východ slunce:07:47
UV Index:
Low (1)
Vítr:Z, 14 km
Srážky:0.00 cm
Čtvrtek7. 12. 2017
Skoro jasno
6°C
Teplota 3°C
Východ slunce:07:48
UV Index:
Low (1)
Vítr:J, 11 km
Srážky:0.00 cm
Dnes večer3. 12. 2017
Občasné sněžení a lehké krátkodobé sněžení
-2°C
Teplota -7°C
Západ slunce:16:01
Vítr:ZJZ, 16 km
Srážky:1.78 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
Zítra večer4. 12. 2017
Občasné sněžení a lehké krátkodobé sněžení
1°C
Teplota -6°C
Západ slunce:16:01
Vítr:ZSZ, 10 km
Srážky:2.79 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
Úterý Noc5. 12. 2017
Nízká oblačnost
1°C
Teplota -3°C
Západ slunce:16:01
Vítr:Z, 14 km
Srážky:0.00 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
Středa Noc6. 12. 2017
Protrhávání oblačnosti
-1°C
Teplota -4°C
Západ slunce:16:01
Vítr:JZ, 10 km
Srážky:0.00 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
Čtvrtek Noc7. 12. 2017
Občasný slabý déšť a mrznoucí déšť
2°C
Teplota -3°C
Západ slunce:16:00
Vítr:JJZ, 14 km
Srážky:0.10 cm
Měsíc:Couvá třičtvrtě
Click to collapse
Click to expand